『Ｑ＆Ａ』ではお客様からよくお寄せいただく質問にご回答いたします。今後もお客様のご意見・ご質問をもとにして内容を更新していきますので，ご不明の点がございましたらまず『Ｑ＆Ａ』の内容をご確認ください。

■ログイン(利用開始)・ログオフ(利用終了)に関するＱ＆Ａ
■『ネットで百科 for Library』トップページに関するＱ＆Ａ
■『デジタル月刊百科』に関するＱ＆Ａ
■『世界大百科事典』のコンテンツに関するＱ＆Ａ
■全文検索に関するＱ＆Ａ
■本文表示に関するＱ＆Ａ
■コピー／印刷に関するＱ＆Ａ

ログイン，ログオフってなんですか？

ログインとは，『ネットで百科 for Library』サービスの利用を開始することです。ログインが完了すると，『ネットで百科 for Library』トップページが表示されます。
ログオフとは，『ネットで百科 for Library』サービスの利用を終了することです。『ネットで百科 for Library』トップページの「ログオフ」ボタンをクリックするとログオフ完了となり，『ネットで百科 for Library』サービスの利用を終了します。

『ネットで百科 for Library』からログオフするには，どうすればよいのでしょうか？

『ネットで百科 for Library』トップページにあるログオフボタンをクリックするとログオフすることができます。

『ネットで百科 for Library』にログインして，しばらく時間をおいてから再びアクセスしようとすると「ネットで百科再ログインのお願い」というメッセージが表示されます。この場合の対処方法を教えてください。

『ネットで百科 for Library』は利用者のアクセスがない状態が約１０分間続くと，自動的にログオフし，上記のようなメッセージを表示します。この場合には，『ネットで百科 for Library』ご案内ページから再度ログインしてください。

正しくログオフしないで，続けてログインしようとすると，このメッセージが表示されます。
この場合,ログオフボタンをクリックして強制ログオフすると，再ログインできるようになります。

「ログイン(SSL)」からログインしようとすると，「サーバの応答がありません」，「サーバに接続できません」というエラーになります。

「ログイン(SSL)」は，SSLという暗号通信方式を使用しています。ご利用になっている環境がSSLに対応しているかご確認ください。　→　SSLについて

『ネットで百科 for Library』トップページの更新頻度はどのくらいですか？

『ネットで百科 for Library』トップページは随時更新いたします。更新のお知らせは，『ネットで百科 for Library』トップページの「お知らせ」でご案内いたします。

誤って『ネットで百科 for Library』を開いていたブラウザを閉じてしまいました。『ネットで百科 for Library』のトップページに戻るにはどうしたらよいのでしょうか？

このような場合，再ログインしなければ『ネットで百科 for Library』トップページに戻ることはできません。

『デジタル月刊百科』の更新頻度はどのくらいですか？

現在『デジタル月刊百科』の更新は終了しています。なおバックナンバーを含めてデジタル月刊百科は引き続き本サービスでご覧いただけますので，是非ご利用ください。

『デジタル月刊百科』の記事をハードディスクに保存してから読んでいますが，「世界大百科事典関連項目」を表示することができません。

「世界大百科事典関連項目」は『ネットで百科 for Library』にログインした状態でないと表示することができません。

CD-ROM/DVD-ROM『世界大百科事典』と『ネットで百科 for Library』の『世界大百科事典』の項目は，本文の内容に違いがありますか？

本文の内容に違いはありません。CD-ROM/DVD-ROM『世界大百科事典 第２版』の内容と同じものです。但し，『ネットで百科』では本文の訂正などを逐次行っているため，項目によっては一部異なる部分があります。

CD-ROM/DVD-ROM『世界大百科事典』と『ネットで百科 for Library』の『世界大百科事典』の項目では，本文中に表示される画像に違いがありますか？

表示される画像についてはCD-ROM/DVD-ROM『世界大百科事典 第２版』と同じものですが，拡大・縮小することはできません。また，ビジュアル探索に使用されているカラー画像は表示されません。

CD-ROM/DVD-ROM『世界大百科事典 第２版』のように項目から関連するWebサイトへのリンクはありますか？

関連するWebサイトへ直接リンクする「Webリンク」機能はありませんが，各項目の本文表示ページより，代表的なWeb検索サービス「InfoSeek」「Excite」へリンクする「Webサーチ」機能がございます。

検索結果を保存することはできますか？

できません

検索結果の文書を見ることはできますか？

文書リストのタイトルをクリックすることにより，WWWブラウザで世界大百科事典の項目本文を表示することができます。

Microsoft Internet Explorer4.0を使っていますが，全文検索画面が真っ白に表示されてしまいます。

Microsoft Internet Explorerは，5.5以降に対応しています(6.0以降を推奨) 。最新のブラウザにバージョンアップしてください。

入力ボックスに文字を入力し，検索ボタンをクリックしたが，画面右側が真っ白いままで、検索結果が表示されない。

『ネットで百科』をご利用いただくためには，ブラウザの設定でcookie及びJavaScriptを有効にする必要があります。

Internet Explorer 5.5での設定例

(1)Cookieの設定 メニューから「ツール」−「インターネットオプション」をクリック，「セキュリティ」タブを選択し，下図の様にCookieの使用を有効にしてください。

(2)JavaScriptの設定 メニューから「ツール」−「インターネットオプション」をクリック，「セキュリティ」タブを選択し，下図の様にアクティブスクリプトの使用を有効にしてください。

Netscape Navigatorでログインしたのに，本文を表示するとInternet Explorerが起動して本文が表示されます。

「通常使用するブラウザ」にInternet Explorerが設定されているためです。『ネットで百科』をご利用する際にはInternet Explorerをご使用ください。

本文の文字サイズは変更できますか？

WWWブラウザのフォントサイズの指定を変更してください。フォントサイズの指定方法は，ブラウザによって異なりますので，お使いのブラウザのマニュアル・ヘルプ等をご覧ください。

本文中に文脈に合わないおかしな文字とそれに続く三角のマークが表示されるのはなぜですか？

お使いのパーソナルコンピュータに「外字フォント　HDHゴシック」がインストールされていないためです。「外字フォント　HDHゴシック（hdhgot.exe: 1,160KB）」をインストールしてください。外字フォントは，ログイン後のトップページ左側メニューにある「ダウンロード」からダウンロードてきます。

表示した本文を，WWWブラウザの「ブックマーク」や「お気に入り」に追加して表示できますか？

できません。

本文テキストや本文中に含まれる画像のコピー／印刷はできますか？

本文を表示しているブラウザのコピー／印刷機能を利用することができます。

本文テキストをコピーすると，本文中に文脈に合わないおかしな文字とそれに続く三角のマークが表示されるのはなぜですか？

コピーしたテキストに外字が含まれているためです。外字を含むテキストは，外字が正しくコピーされません。